Nhân viên du lịch phải có “văn hóa du lịch”
TT - “Ngoài chuyên môn, nghiệp vụ, đào tạo nhân lực cho ngành du lịch cần phải chú ý yếu tố văn hóa cho người làm du lịch” - đó là ý kiến của nhiều đại biểu tham dự hội thảo “Đào tạo nguồn nhân lực ngành văn hóa - du lịch trong xu thế hội nhập và phát triển”, do ĐH Sài Gòn tổ chức sáng 24-11.
Theo ông Hà Kim Vọng, hiệu trưởng Trường du lịch và ngoại ngữ Khôi Việt, nhân viên trong ngành du lịch khác với nhân viên các ngành khác nên chương trình đào tạo nhân sự ngành này không chỉ gói gọn trong việc đào tạo kỹ năng nghề nghiệp, mà còn phải đặt nặng việc đào tạo phong cách, phẩm chất văn hóa cho người học để mỗi nhân viên ngành du lịch phải là một người có “văn hóa du lịch”.
Nhiều đại biểu khác cho rằng không chỉ nhân viên ngành du lịch mà với tính xã hội hóa, nét cơ bản của du lịch, cần có những thay đổi từ cộng đồng, những người có liên quan đến du lịch như tài xế, người bán hàng, hải quan...
Hiện cả nước có 88 trường ĐH, CĐ, trung cấp đào tạo về du lịch. Thế nhưng chỉ đáp ứng được hơn 50% nhu cầu, riêng tại TP.HCM có trên 50% số lao động trong ngành chưa qua đào tạo.
Đ.T.DUY - TR.CƯỜNG
Tự Hào Việt Nam
Tuổi Trẻ Cuối Tuần
Tuổi Trẻ Cười
Media Online
Việc Làm
Tủ Sách
Thiệp
Games
Thư Viện Luật
Chính trị - Xã Hội
Văn hóa - Giải Trí
Thế Giới
Kinh Tế
Giáo Dục - Du Học
Pháp Luật
Thể Thao
Nhịp Sống Số
Nhịp Sống Trẻ
Áo Trắng
Tình Yêu - Lối Sống
Người Việt Xa Quê
Sức Khỏe
Khoa Học
Du Lịch
Tuyển Sinh
Chứng Khoán
Địa Ốc
Bạn Đọc Viết
Hồ Sơ - Tư Liệu